Tu privacidad nos importa.

En MY WAY RESORTS, como responsables de esta web, queremos ofrecerte las mayores garantías legales en relación con tu privacidad y explicarte con la mayor claridad y transparencia posible, todo lo que consiente al tratamiento de información personal dentro de esta web.

La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en el Sitio Web, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por el Sitio Web.

MY WAY RESORTS, ha adecuado esta web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018 de 3 de diciembre LOPDGDD, así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE).

1.- ¿Quién es el responsable de sus datos?

Denominación social: GESTIÓN DE HOTELES Y COMPLEJOS TURÍSTICOS S.L. y su CIF B76634492
Domicilio social: Calle María Zambrano 3, 38687 Guía de Isora, Santa Cruz de Tenerife
Inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, Tomo: 3328, Folio: 122, Hoja:TF-53649
Datos de contacto: Correo electrónico: dpd@tropical-hoteles.com
Compañía de alojamientos hoteleros y servicios turísticos.
Finalidad de la página web: dar a conocer los hoteles de la cadena MyWay, y los servicios que ofrecen, y contactar con nosotros.

2.- Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que tratamos en MY WAY RESORTS proceden de:

  • Formulario de contacto
  • Gestión de Currículum Vitae, si Usted nos hace llegar su Cv dando su consentimiento expreso, a través del check-in de validación.

3.- ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En MY WAY RESORTS, tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

  • Contacto. Ponernos en contacto con usted, bien telefónicamente o vía e-mail, o responder a las preguntas que nos haga a través de nuestra Web. En todos los casos se usará la dirección de email para responderle.
  • Gestión de Currículum Vitae. Sus datos personales y curriculares serán utilizados para este fin, poniéndonos en contacto con Usted por la vía que MY WAY RESORTS, decida (e-mail, teléfono, correo ordinario, etc). Asimismo, usted da su consentimiento al validar el check-in, para que My Way Resorts podamos comunicar sus datos, a aquellas empresas del Grupo Tropical Hoteles (miembros de My Way Resorts), que estén ofreciendo el puesto vacante, al que usted se ha suscrito, y con la única finalidad de que puedan contactarle para la selección. Las empresas del Grupo My Way optan a recibir candidatos, son Las Terrazas de Abama Suites, Los Jardines de Abama Suites y Gran Hotel Taoro.

Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:

Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallamos en la política de cookies.
Para gestionar las redes sociales en las que MY WAY RESORTS, tenga presencia. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de MY WAY RESORTS, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. MY WAY RESORTS, tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informándole de nuestras actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.

En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

MY WAY RESORTS, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que nos remitas exonerando a MY WAY RESORTS, de cualquier responsabilidad al respecto. El usuario garantiza y responde, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados.

Aceptación y consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de MY WAY RESORTS, en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

El hecho de que no introduzcas los datos de carácter personal que aparecen en los formularios como obligatorios podrá tener como consecuencia que no podamos atender tu solicitud.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, MY WAY RESORTS, no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el Usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, cuya comunicación estará debidamente identificada, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

4.- ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Si Usted es cliente de MY WAY RESORTS, sus datos se conservarán durante la vigencia de la relación contractual. Si han sido recabados para su suscripción, se conservarán hasta que usted curse su baja, o se suprima el servicio, o si han sido facilitados mediante nuestro formulario de contacto o el email de contacto, cuando finalice el motivo del mismo. Si nos ha enviado su CV de manera espontánea a nuestro email, lo mantendremos como máximo 12 meses.

Una vez finalizado el contrato, MY WAY RESORTS, mantendrá sus datos personales bloqueados durante los plazos de prescripción legal. Transcurridos los plazos de prescripción legal destruiremos sus datos.

5.– ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento, el cual es necesario para la prestación de los servicios recogidos en nuestra web y por ello se dicho consentimiento que se le solicita.

La base legal para el tratamiento de datos de suscriptores es el envío de boletines informativos y comerciales previo consentimiento del usuario.

Revocabilidad. –  El consentimiento prestado para el tratamiento es revocable en cualquier momento comunicándolo a MY WAY RESORTS, en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

6.- Navegación

Al navegar por la web se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan nuestros servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros detallados en el apartado Cookies (poner enlace).

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

7.- Secreto y seguridad de los datos

MY WAY RESORTS se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

MY WAY RESORTS no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Confidencialidad del procesamiento

MY WAY RESORTS se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por nuestra empresa para procesar los Datos del cliente o Usuario (incluido su personal, colaboradores y prestadores) estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Respuesta ante un incidente de seguridad 

Al darse cuenta de un Incidente de Seguridad, MY WAY RESORTS, deberá notificar al Cliente o Usuario sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente o Usuario lo solicite razonablemente.

8.- ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

La Web de MY WAY RESORTS, puede dar acceso a otras Webs, incluidas perfiles oficiales de MY WAY RESORTS, en Redes Sociales, informándole que al pulsar en dichos enlaces será redireccionado a una página respecto de la cual MY WAY RESORTS, no es responsable. Usted debe ser consciente que los propietarios de estas Webs externas a MY WAY RESORTS, pueden recoger, utilizar o transferir sus Datos Personales bajo condiciones y términos diferentes, recomendándole que cuando contacte con una de estas Webs, se informe de su política de privacidad, condiciones de uso general o del uso que pueden dar a sus cookies pues no podemos controlar la forma en que esas Webs usan la información personal que usted divulga.

MY WAY RESORTS, le comunica que realizará encargos de tratamientos a terceros conforme al RGPD, exigiendo por parte del encargado el cumplimiento de todas las garantías de protección de datos. Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para el desarrollo de nuestros servicios y han sido seleccionados atendiendo al cumplimiento de los derechos que preservamos en esta web.

Si usted ha consentido a enviarnos sus datos para selección de personal, ese caso también consiente a que My Way Resorts pueda comunicarlos a las empresas del Grupo My Way que ofertan sus plazas vacantes, con el fin de que puedan comunicarse con usted. Estas empresas a las que usted autoriza son Las Terrazas de Abama Suites, Los Jardines de Abama Suites y Gran Hotel Taoro

9.- ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Puede ejercer de manera gratuita los derechos que le confiere el RGPD:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado,
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión,
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Durante el plazo que permita al responsable verificar la exactitud de estos,
  • Cuando el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales
  • Cuando responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación de una reclamación, etc.
  • Derecho a oponerse al tratamiento,
  • Derecho a la portabilidad de los datos

Asimismo, tiene derecho a retirar el consentimiento, suponiendo dicha retirada su baja de los servicios, ya que el mismo nos legitima al tratamiento de sus datos.

Puede ejercer sus derechos mediante cualquier medio que permita acreditar el envío y recepción de tu solicitud. La solicitud habrá de dirigirse a MY WAY RESORTS, a través de los datos que se incluyen en el apartado de “Responsable del Tratamiento” o a la cuenta dpd@tropical-hoteles.com, indicando la referencia “Protección de Datos”. En la solicitud debe constar: Nombre, apellidos y fotocopia de su DNI, petición en la que se concreta su solicitud y domicilio a efectos de notificaciones.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

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